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こんにちわ，五十嵐です．社内で使用するソーシャルブックマーク(SBM)を考えていますが，果たして社員がつかうだろうか，という疑問にぶち当たっています．

前のブログ記事で目的と機能について一旦整理をしてみたものの，これで社員が使う気になるかどうかということと，経営者が「使え」と言えるかどうかに少し疑問を持ち始めました．

良いものであればほうっておいても使い始めるでしょうけれども，使うためのユーザビリティやファインダビリティが悪ければ，どんどんと廃れていきます．また，良いものだとわかれば，使っていない人に対しても経営者が使うようにとガバナンスを効かせることもできます．そういう視点で考えると，機能としてもう少し魅力がないといけないのではないかと思い当たりました．特に経営者の視点です．

目的として次のように考えました．
引用：
見直してみると，これはサービスを提供する側の目的であって，会社の事業として利益に貢献するような目的ではありませんでした．

「社内」で使用するからには，それが事業に貢献しなければなりません．経営者にとって，あるいは最近の言葉で言えば株主にとってメリットのあるツールでなければ意味がありません．そこで，社内SBMを使って，一体何をしようとするのかを明確にする必要があります．経営者が納得できるようなもう一つ上の目的を考えなければなりません．

社員が使うときに，不便だったり，手続きが面倒だったり，敷居が高かったりいろいろと「使わない理由」というものが挙げられます．新しいものを使ってみようという気になるためには，それらの使わないための理由を一掃するようなメリットが必要です．逆に経営側にとっても大きなメリットが無ければ，積極的に使わせようという気にはならないでしょう．メリットとしては売り上げが上がるだけでなく，生産性があがるなどのいろいろな面から考えて見ます．

社内ソーシャルブックマークというものが既にあると仮定して，そこから何が得られるのでしょうか．

• 社員の興味の傾向がわかる．
  
• 人気のブックマークをみて，営業社員が最低限の「常識」を得られる．(これは「社内」SBM である必要もない)
  
• 社内Webで公開した「社長の言葉」「今期の経営方針」などへの社員からのフィードバック(一行コメント)が得られる(これは匿名にしないと無理かな)．
  
• ．．．

こんな感じでは，経営側が積極的にやってみようと考えるにはまだまだ弱そうです．

もう少し継続して詰めてみることにします．

ついでに，技術的な面からは kawabeさんのブログ：

• チャンス発見の二重螺旋プロセス (2006/04/12)
  
• キーグラフの定式化 (2006/04/13)
  
• ソーシャルブックマークからキーグラフを構成すると (2004/04/14)
  
• キーグラフについて (2006/04/17)

といった技術とうまく連携して SBM が宝の山になるような話にできないかと考えています．ベイズなども応用できるのではないかと．

利用者から見たユーザビリティやファインダビリティについても別途検討していきます．