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こんにちわ，五十嵐です．社内ソーシャルブックマークの話の続きをしようと思いますが，その前に．．．都内の桜はだいぶ葉桜になってきました．ここのところ風も強く，葉桜どころか枝桜のところもありますが，今週末くらいまではもつかな？というところです．
今日はたまたまデジカメを持ってきたので，会社の本社ビルをバックに桜を撮ってみました．会社を写したのは，別に愛社精神教育の賜物ではなくて(^^;)，他の会社のビルを撮るのもどうかと思っただけです．こういう構図の写真を一度撮ってみたかったのですが，なかなか難しいですね．花のついていない枝多いし．


さて，前回の続きで，社内ソーシャルブックマークのお話．

「社内ソーシャルブックマーク」をいきなり考えるのではなく「社内」「ソーシャル」「ブックマーク」と分けて利用シーンを考えて見ます．ゴールは「目的」を明確にすることです．

ブラウザに「ブックマーク」をするのはどういうときかをつらつらと考えてみると，

• よく利用するので URL を入力するのが面倒なとき．
  
• ．．．

これしか思いつきませんでした．要するに，ブラウザに登録するのはよく訪れるホームページということに過ぎません．

「ソーシャル」に行く前に，ブラウザではなくて，Web のどこかにブックマークするようなケースはどのような場合について見てみましょう．つまり，「My Yahoo!」や「Google パーソナライズド ホーム」，「マイニフティ」などのサービスを使って，ブックマーク (サービスによっては「お気に入り」などの呼び方かもしれません)をするのはどのような場合か，ということです．

Web サービスを利用したブックマークの利点は，利用する PC が固定されないということです．どこにいても，インターネットに接続できてブラウザが利用できれば，自分のブックマークを見ることができます．したがって，私もそのように利用しています．

会社でも自宅でも利用するホームページは，Web 上のブックマークに登録しておき，それを参照して，目的のページを見に行きます．本当は，会社からアクセスしたときに表示されるブックマーク一覧と，プライベートでアクセスしたときに表示されるブックマーク一覧を，変えられるようになっていると便利 (というか，会社で見られてもはずかしくない) のですが，なかなかそういうサービスをしているところはありません．いきおい，オタク系のサイトは Web 上にはあまりブックマークしていません．

次に，「ソーシャルブックマーク」の利用シーン．私は主に「はてなブックマーク」を利用している (非公開ですが) ので，これを中心にどのように利用しているのかを列挙します．

• あとでゆっくり読みたいときに，とりあえず登録しておく．
  
• どのくらいの人がブックマークしているのかを見る．
  
• いつごろから話題になっているのかを見る．
  
• 他の人のコメントを見る．
  
• 後の検索などのために「タグ」をつけて分類する．
  
• 「最近の人気エントリー (RSS 配信付)」で話題のページを知る．

というところでしょうか．

余談ですが，はてなの「はてなバー」は一時期，セキュリティ上の問題がありましたので，古いままの方はアップデートしてください．

ソーシャルブックマークと呼ばれるサービスをしているところは，はてな以外にもいろいろあります．

• [元祖SBM]del.icio.us
  
• はてなブックマーク
  
• FC2 BookMark
  
• BlogPeople Tags
  
• などなど，その他いろいろあります．
  

「ソーシャルブックマークまとめサイト」と「フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』：ソーシャルブックマーク」を参考にさせていただきました．ここで紹介したSBMサービスは，私が利用したことのあるものです．

最後に「社内」ソーシャルブックマークでの利用シーンです．
単純にするために「秘密区分」については後回しにして，一般社員が参照できるレベルのホームページをまずは対象にしましょう．

「社内」でのブックマークというのは，当然，業務上必要となる情報ということです．はてなブックマークの利用シーンでは，私は「誰が」という点はあまり重視していませんでした．しかし，業務上となれば，「誰が」という点も必要になるかもしれません．匿名性についてはこれもちょっと棚に上げておきましょう．

ある部署では必要となる情報が，他の部署ではまったく必要ないということも出てきます．これをフラットに扱ってよいのかどうか．この点は掘り下げる必要がありそうです．

社内でしか参照できない社内サーバのページを登録する意味があるのかどうか．いろいろな部署で立ち上げているホームページには意外と便利な情報があったりするのですが，知っている人だけ知っているということが少なくありません．こういうものを見つけてブックマークで共有していくと，掘り出し物が出てくるかもしれませんね．ブックマークされた数で，業務のKPIとして利用できるかもしれません(あまりやって欲しくないですが)．

また，お客様とのコンタクトレポートやイベントの参加レポートなどがブックマークで共有されていくと，今まで見えなかったものが見えてくるかもしれません．(その前に，そういうものを発信するという文化を作り上げていくことも必要ですが)

今回は長くなってしまいましたが，利用シーンは少し見えたでしょうか．
「目的」を明確にするにはまだ至っていません．私の思いだけで利用シーンを考えて見ましたが，他の方はどんな使い方をしているでしょうか．是非ともコメント，トラックバックをお願いします．